工作负载
系统用途、使用者，以及是否已有现有环境。
01 / 适用场景
建议提供的信息
简短而结构化的信息有助于提高首次沟通效率。
位置与依赖
目标用户或区域、关联系统、数据与访问限制。
期望结果
是需要规划、新部署、迁移、评估，还是确认托管范围。
02 / 决策输入
有帮助的补充信息
首次沟通只需提供适当信息，无需发送任何敏感凭据。
当前架构
当前环境的概要架构图、服务清单或文字说明。
限制条件
时间、可接受停机、数据位置、访问与现有云平台约束。
运维模式
目前由谁负责基础设施决策，以及正在考虑哪些支持。
04 / 交付物
接下来的步骤
首次沟通将形成更清晰的问题定义与可执行的下一步。
背景了解
我们会审阅信息并识别实质影响方向的问题。
范围讨论
共同讨论合适的规划、实施、迁移或托管范围。
明确下一步
如果适合继续，将明确下一项行动、所需信息与责任。
05 / 边界
服务边界
这些边界用于保持所有权、平台责任与证据要求清晰。
不要发送凭据
初步需求评估不需要密码、私钥、令牌或不受限制的管理权限。
首次沟通用于需求梳理
首次沟通用于明确背景与下一步，本身不等于批准方案、价格或生产变更。
访问必须经过授权
后续如需访问，将与初步咨询分开进行范围确认、授权与记录。
06 / FAQ
开始前的常见问题
说明服务范围、责任边界与关键假设。 答案完整显示，便于独立阅读与引用。
01应如何处理访问凭据？
首次咨询期间请妥善保管密码与访问密钥。范围确定后，访问需求将通过单独的授权流程处理。
02需要先确定云平台吗？
不需要。可以根据工作负载、区域、数据、连接与运维背景比较合适方向。
03可以直接申请报价吗？
可以。有效报价需要足够信息来明确配置、假设与服务范围。
下一步
发送您的基础设施需求
通过 WhatsApp 说明工作负载、区域与希望讨论的结果。
需求顾问将与您共同梳理服务、工作负载、区域、流量、存储、备份与托管范围。